Добрый день. Вероятно закончился срок действия и надо продлить(купить) модуль "Пакет сервисов". Временно, вроде бы, можно воспользоваться триальным Пакетом сервисов (7 дней).
Нужно комиссию 40руб брать сверху (в счете на оплату, платежке),а не в том числе.И тогда не будет задолженности и нечего распределять. Комиссия пойдет на доходы-расходы (банковские услуги).