Проблема с клавиатурным сканером ШК в 1С

• • #1
  • 24.11.2015 13:59
  0
  Dron17

  Приватное сообщение
  Здравствуйте! Что в 7.7, что в 8, что с атоловскими драйверами, что со штатными (только 8), при использовании любого USB-сканера ШК, эмулирующего клавиатуру, при работе с программой в терминале на НЕСТАБИЛЬНЫХ КАНАЛАХ СВЯЗИ (пусть достаточно быстрых (LTE, Wi-Fi), но с плвающими пингами), сосканированный ШК частенько оборван. Т.е., вместо 13 символов имеем меньше, и в лучшем случае, если конфа корректно обрабатывает ситуацию, имеем соответствующее сообщение, а в худшем (если нет) - зависон. При этом в ОС - все путем, ничего не рвется (можно убедиться, сосканировав ШК в "Блокнот"). Проблема - в DLL (scaner1c.dll или scanopos.dll). Причем пробовали разные версии - результат один и тот же. В случае локальной сети проблемы нет: здесь выставляем нужную чувствительность, и при стабильных пингах все работает отлично. Стоит же IP-пакетам начать приходить с РАЗНЫМИ задержками (например, через модем) - проблема появляется. Вопрос к экспертам: возможно ли что-то с этим поделать (у нас несколько торговых точек, работающих с терминалом через 4G-модемы), и если да - не возьмется ли кто-нибудь за такую работу? Или же единственный вариант - использование сканеров с эмуляцией COM-порта (тогда проблем нет - на любых каналах, хоть 2G)?