Обсуждение к заданию: Доработка 1С 8.3 реж. Кассира с пин падом сбера

• • #1
  • 24.02.2017 12:09
  0
  373280

  Приватное сообщение
  Требуется доработка настройки 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.2197) в режиме кассира с Пин Пад ipp320 Сбербанка. в момент когда оплата прошла пишет ошибку, чек не закрывает но оплата поступает  Подробнее>>
• • #2
  • 24.02.2017 12:10
  0
  Артищев Роман Викторович

  Приватное сообщение
  Добрый день, подскажите, получится ли смоделировать ошибку ?
• • #3
  • 24.02.2017 12:15
  0
  373280

  Приватное сообщение
  если номер ошибки нужен то он есть
• • #4
  • 24.02.2017 12:17
  0
  Артищев Роман Викторович

  Приватное сообщение
  Нет не номер, смоделировать.. попробовать что то продать чтоб вылезла беспокоящая Вас ошибка.
• • #5
  • 24.02.2017 12:25
  0
  373280

  Приватное сообщение
  да
• • #6
  • 24.02.2017 12:26
  0
  373280

  Приватное сообщение
  минуту
• • #7
  • 24.02.2017 12:32
  0
  373280

  Приватное сообщение
  Закрытие чека - Оплата картой - международная карта - открывается окно сбера - когда клиент оплачивает пишет Ошибка эквайринговой системы : Ошибка 4309 Операция по карте не выполнена - чек не печатает, в ПО тоже чек остается открытым но деньги с карты списывает.
• • #8
  • 24.02.2017 12:34
  0
  Артищев Роман Викторович

  Приватное сообщение
  Уважаемый 373280, Отлично что процесс поддается моделированию, Но это нужно делать тогда, когда специалист подключен удаленно к компьютеру и так сказать "держит руку на пульсе" чтоб точно диагностировать недуг.
• • #9
  • 24.02.2017 12:36
  0
  Артищев Роман Викторович

  Приватное сообщение
  Так же, думается мне что деньги ему потом вернутся... в поддержку банка не пробовали звонить ? у них на месте больше информации по той или иной транзакции.
• • #10
  • 24.02.2017 15:03
  0
  Александр

  Приватное сообщение
  А сумма оплаты правильно передается? Желательно бы обновить релиз, если не обновлен. и была схожая ситуация на другой модели http://bankomatchik.ru/forums/33/7303