Обсуждение к заданию: Требуется решить проблему с возвратами через терминал Сбербанка для ДВУХ организаций. Управление торговлей, редакция 11 (11.4.3.

• • #1
  • 27.07.2018 12:04
  -1
  gb-ma

  Приватное сообщение
  Требуется решить проблему с возвратами через терминал Сбербанка для ДВУХ организаций. Управление торговлей, редакция 11 (11.4.3.167) Сначала была одна организация=1 эквайринговый терминал+АТОЛ...  Подробнее>>
• • #2
  • 27.07.2018 12:04
  0
  Nataly

  Приватное сообщение
  а у сбербанка нет кода под ут 11 ?
• • #3
  • 27.07.2018 12:05
  0
  Nataly

  Приватное сообщение
  значит так оборудование настроено
• • #4
  • 27.07.2018 13:19
  +1
  gb-ma

  Приватное сообщение
  Когда была одна организация, все отлично работало. Потом , когда сотрудник Сбербанка добавил вторую организацию, приход работает корректно (по отделам: 1 отдел-1ая организация, 2 отдел- 2ая организация), возврат по второй организации не проходит, всегда идет по первой. Сбербанк не хочет ни в чем разбираться и утверждает, что проблема в 1С.
• • #5
  • 27.07.2018 13:20
  +1
  gb-ma

  Приватное сообщение
  Наталья Анатольевна

  значит так оборудование настроено

  
  
  Там даже настроек особых нет (если Вы имеете ввиду 1С УТ 11). Чеки прихода печатаются корректно по отделам. Отдельно настроек по возвратам в программе нет.
• • #6
  • 27.07.2018 14:29
  0
  Nataly

  Приватное сообщение
  1с работает с папками ?
• • #7
  • 27.07.2018 14:31
  0
  Nataly

  Приватное сообщение
  или дядечка/тетечка сидит в сбербанке и тычет пальчик ?
• • #8
  • 27.07.2018 14:49
  -1
  gb-ma

  Приватное сообщение
  Наталья Анатольевна

  или дядечка/тетечка сидит в сбербанке и тычет пальчик ?

  
  
  Не понимаю, о чем вы говорите. Если не можете помочь, нет смысла в обсуждении.
  Я все указала в задании: сотрудник Сбербанка не компетентен в данном вопросе, а также в причинах проблемы возвратов.
  Приход оплаты через терминал по двум отделам пробиваются корректно. Не работают возвраты по организации №2.
• • #9
  • 27.07.2018 14:54
  0
  Nataly

  Приватное сообщение
  могут ошибаться в сбербанке
• • #10
  • 27.07.2018 14:54
  0
  Nataly

  Приватное сообщение
  пишите тз