Олег
Я вот и говорю - вам заняться больше нечем, кроме как праздные вопросы задавать.
Почему праздные?
Если бы оказалось, что у Заказчика, например, 8.3.11.2867, то я однозначно рекомендовал бы обновить платформу до более стабильной, т.к. на этом релизе, да еще и на этой сборке - куда мышкой не ткни - все разваливалось.
А вот если бы он сказал, что у него, например, 8.3.15.2107, то я бы снял подозрения с платформы, т.к. это более-менее стабильная версия.
Кстати, мне очень нравится рекомендация сделать выгрузку базы в dt и загрузку обратно. Этот "танец" действительно в большинстве случаев помогает исправить подобные ситуации.
Или Вы желание помочь ближнему называете праздностью?