Добрый день. Возникает проблема при продаже маркированного товара. "Контрольная марка товара не проверена на ККТ. Используемый драйвер оборудования снят с поддержки. Обратитесь к поставщику дравера". Не проходит проверка кода. Драйвер стоит ККТ 10.10.9.20 (из файла ЕСМ) пробовал и 10.10.8.24 - ситуация одинаковая. ЕСМ и ЛМ настроены корректно. Код проверку проходит в 1с (в разделе проверка кодов в ГИС МТ). Ошибка именно в режиме РМК. 1С:Предприятие 8.5 (8.5.1.1529) Розница 3.0 (3.0.14.178).
Техподдержка ЕСП ответила: "По приложенным логам и данным мониторинга проверки через ТС ПИоТ проходят успешно. Проверка в указанное время произведена по коду 0104649752681059215MAZgsPs6EJCPu001d93F5Ya код проверен в ГИС МТ, получен результат:
blocked:false
cis:"0104649752681059215MAZgsPs6EJCP93F5Ya"
errorCode:0
expireDate:"2029-02-02T00:00:00Z"
found:true
grayZone:false
gtin:"04649752681059"
owner:true
packageType:"UNIT"
printView:"0104649752681059215MAZgsPs6EJCP"
producerInn:"7707332998"
productionDate:"2026-02-02T00:00:00Z"
realizable:true
sold:false
tracking:false
utilised:true
valid:true
verified:true
Это подтверждает, что система с установленным драйвером 1С работает успешно. На что именно ругается 1С, уточните, пожалуйста, у технической поддержки 1С."
Заранее благодарю.