новое событие
Информационный поток
Задания вакансии материалы разработки сообщения форума
Альберт
Приватное сообщение

Устранить проблему долгого проведения документов реализации товаров и услуг

Октябрьский(Россия )
NurBert555
21.10.1987(37 лет)
38 |  0
17 июля 2024 в 00:18:45 (18 недель 3 дня 11 часов назад)
31500
Текст задания
Задачу до этого выкладывал. Пока никто не решил. Оплата будет после тестирования устранения проблемы.

Имеем УТиВСК 11.4 работала быстро без зависании. Чуть менее года назад без изменения оборудования, без обновлений конфигруации и платформы начали долго проводиться некоторые документы реализации товаров и услуг без каких-то закономерностей.
Т.е. допустим документ с 50 позициями проведет за 5 секунд. А документ с 1 позицией будет проводить 3-5 минут.
Не нашел ни каких связей, может с утра несколько документов долго проводить, а потом целый день работает быстро.
А после снова подряд несколько документов проводятся по 3-10 минут. Перепроводятся все быстро.
Стоит SQL. 5-8 работающих пользователя.
Что пробовали за это время:
1. Полностью протестили все оборудование сервера, все в порядке. Загрузка на нем небольшая.
Сервер мощный (процессор Xeon Gold 3.4Ghz, 128 гб ОЗУ, SSD диски)
2. Постоянно обновляем платформу и конфигурацию до последних версий.
3. Протестировали SQL сервер, все в порядке.
4. Пробовали отключить все регламентные операции. Не помогло. Посмотрели во время долгого проведения документов никакая регламентая операция не выполняется.

Сама программа работает быстро, и обычно тоже все проводится быстро.

На днях поставили последние обновления, 1 документ реализации проводился 22 минуты!

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1433)
Конфигурация: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами:
1С:Управление торговлей (11.4.13.209) + Модуль 1С:CRM (3.0.22.5)
Версия продукта (3.0.22.5) (http://solutions.1c.ru/catalog/product.html?product_id=1452)
Copyright © ООО "1С-Софт", 2003-2021. Все права защищены
(http://www.1c.ru)
0
Выбранные исполнители
Отклики