Доработать 1С Розница 2.3

Конфигурация: 1С Розница. Салон оптики, редакция 2.3.21.29

В рознице есть такая вещь как "прием аванса без передачи товара", он осуществляется когда товара нет на остатках (товар оплачивается, заказываются линзы которых нет на приходе, они изготавливаются в мастерской, линзы ставят на приход, и потом уже все это пробивают доплатой при выдаче заказа и все списывается вместе). Иногда эта кнопка не работает: почему - не известно. Отсюда вытекают ошибки в чеках, кассовых документах, при списании и тд. Нужно найти причину и исправить ее

Вот так это выглядит:
https://disk.yandex.ru/i/Jy4CcmZA4QWkxg
https://disk.yandex.ru/i/Fk9SIxKJSU1msA
https://disk.yandex.ru/i/XGEphul2hWnPjQ
Это для того чтобы ставить в резерв после оплаты товар, которого нет на остатках (очковые линзы, тк они заказываются после оформления заказа, и на остатках их никто не держит)

Кнопка «без отгрузки» (красным). Нужна для того чтобы оплатить товар (и поставить его в резерв) которого нет на остатках. Если пытаешься пробить чек без этой кнопки то выскакивает уведомление, что так нельзя. Но иногда программа ДАЕТ так пробить. И катятся комом ошибки.

Нужно, чтобы чек, который должен быть с галкой было невозможно пробить без галки