На маке установлен виртуальный рабочий стол виндовс. На этом виндовс есть крипто про, ключ там не отображается, а вот в MacOS ключ есть. Нужно настроить
Здравствуйте! Почти всегда дело в том, что токен или флешка с ключом подключены к macOS, а в виртуальную Windows не проброшены. Подключу носитель к Windows через настройки USB виртуальной машины, проверю, что КриптоПро видит контейнер, установлю сертификат в личное хранилище и проверю подпись на вашем сервисе. Если ключ лежит не на токене, а файлами в macOS, перенесу контейнер в Windows. Работаю удалённо через AnyDesk, обычно укладываюсь в час. Какая у вас виртуализация: Parallels, VMware или UTM?
Добрый день. Ключ в macOS виден, значит носитель рабочий, а Windows его просто не получает. Если ключ на токене (Рутокен, JaCarta), отдам устройство виртуальной машине в настройках USB, поставлю в Windows драйвер токена и проверю, что КриптоПро видит контейнер. Если ключ лежит файлами в macOS, скопирую контейнер в Windows. Потом установлю личный сертификат и проверю подпись там, где вы подписываете. Работаю в переписке и по AnyDesk, могу подключиться сегодня. 2000, срок 1 день
Здравствуйте. Такое бывает почти всегда в одном месте: виртуальная Windows не видит USB с Мака. В Parallels токен нужно переключить на Windows, в VMware и UTM пробросить USB-устройство, после этого контейнер появится в КриптоПро, и я привяжу к нему сертификат. Ключ у вас на токене или файлом? Подключусь по AnyDesk, обычно хватает часа. 1800
Здравствуйте! Обычно ключ не виден в Windows, потому что носитель не проброшен в виртуальную машину или контейнер лежит только на стороне macOS. Сначала проверю, видит ли Windows сам носитель, затем подключу ключ в КриптоПро, чтобы он появился в списке контейнеров. Ключ у вас на токене (Рутокен, JaCarta) или лежит файлом на Mac?
Добрый день! Могу вам помочь, обладаю нужными знаниями и компетенциями для решения вашей задачи. А также могу поделиться кейсами по похожим сферам деятельности. Напишите ваш номер, обсудим детали, буду рад быть полезным!