Расчет рейтинга
Рейтинг начисляется как заказчикам так и исполнителям.
У одного пользователя может одновременно быть как рейтинг заказчика (если он размещал задания) так и рейтинг исполнителя (если он выполнял задания).
При этом абсолютная величина обоих рейтингов разная. Величина рейтинга исполнителя означает оплаченную сумму комиссий сервиса. Чем больше сумма уплаченных комиссий, тем больше сделок завершил исполнитель (либо выполненные задания были на большие суммы). Следовательно, тем более доверие к нему заказчиков.
Величина рейтинга заказчика означает сумму, заработанную исполнителями в рамках сервиса.
Рейтинг как заказчика, так и исполнителя обязательно подтверждается оплатой комиссии исполнителем. Пока исполнитель не оплатит комиссии – рейтинг не начисляется.
При неполной оплате комиссии рейтинг и заказчику и исполнителю начисляется пропорционально оплаченной части.
Исполнители, не посещающие сайт более 30 дн. и заказчики, отсутствующие на сайте более 90дн.,
временно исключаются из рейтинговых списков. После посещения сайта они снова отображаются в списке.
Рейтинг зависит от оценки работы и взаимодействия в отзыве к заданию после завершения работы. Шкала оценки от 1 до 5.
От оценки зависит коэффициент, на который умножается сумма начисляемого рейтинга.
- Для 1 коэффициент -1 (минус один)
- Для 2 коэффициент -0.8 (минус 0 целых 8 десятых)
- Для 3 коэффициент 0.5
- Для 4 коэффициент 0.8
- Для 5 или отсутствия отметки коэффициент 1
Соответственно при отметке от
1 до
2 отзыв считается отрицательным, и рейтинг начисляется с минусом.
Пример
Сумма сделки
1000 руб
Комиссия исполнителя:
50 руб.
При оплате комиссии исполнителем рейтинг заказчика изменится на
+1000, рейтинг исполнителя на
+50.
В случае, когда заказчик оценил работу исполнителя например на
3, исполнителю начисляется рейтинг
50*0.5 = 25.
Когда исполнитель оценил взаимодействие заказчика например на
4, заказчику начисляется рейтинг
1000*0.8 = 800.
Операции, вызывающие изменения рейтинга, можно увидеть в
личном кабинете в разделе
«Баланс». В нижней части страницы в подразделе «Рейтинг».