Устранение ошибок в работе с УТМ ЕГАИС и фискальным регистратором.

Суть проблемы:
- периодические ошибки при формировании чеков ЕГАИС, при том, что товар полностью легальный и проходит проверку в личном кабинете.
- при не удачной попытке сформировать чек ЕГАИС фискальный чек не аннулируется, продажа проходит
- часто после этого не возможно сделать возврат и снять Х-отчёт, выходит неизвестная ошибка, при этом 1С возвратный чек проводит

Конфигурация:
Комплексная автоматизация, редакция 1.1 (1.1.91.1)
УТМ 2.1.6 (проблемы с чеками ЕГАИС кардинально участились после перехода на эту версию)
Атол 30-ф