новое событие
Информационный поток
Задания вакансии материалы разработки сообщения форума
fillei
Приватное сообщение

После замены фискального накопителя и обновления прошивки аппарата Штрих онлайн некорректно...

5 |  0
18 октября 2021 в 20:15:52 (3 года 5 недель 14 часов назад)
1500
Текст задания
Имеются два аппарата Штрих онлайн, зарегистрированные на разные организации (но подключены к одной базе, в ней ведется несколько организаций). Подключены через RDP по Rndis. После замены фискального накопителя и обновления прошивок устройств возникла проблема при работе с 1С. Смена из 1С открывается, закрывается, печатаются отчеты по налоговым ставкам, но при попытке напечатать чек из Приходного кассового ордера выдает сообщение - "Операция не выполнена", через тест драйвера видно что чек открыт при этом. Причем может с утра напечатать корректно несколько чеков, а потом те же самые проблемы. Через тест драйвера все корректно работает.
----------------------------------------
Версия драйвера:
----------------------------------------
Версия : 4
Подверсия : 14
Релиз : 0
Сборка : 688
Полная версия : 4.14.0.688

Обработка обслуживания 1с последняя официальная
Версия 1С: УПП 1.3.109.1
Настройки налоговых ставок совпадают в таблицах настройки кассы и 1С, региональные настройки корректны.

До обновления прошивок на кассах все корректно работало. Необходимо решить проблему
0
Отклики (3)