12 августа 2024 в 13:34:57
(14 недель 4 дня 9 часов назад)
80790
23.03.2020 13:05:31
Текст задания
Объект конфигурации "Отчеты.ОтчетПоЭффективностиМенеджеров"
КОНТЕКСТ
Отчет по эффективности менеджеров используется за неимением лучшего.
Что нужно от отчета:
1. Оценка финансовых показателей менеджера (данные по суммам заказов).
Видим суммы заказов менеджера во всех статусах, исходя их этого, оцениваем:
А) Потенциал на проработку уже принятых заявок (Холодный – На согласовании)
Б) Потенциал на поступление средств из заказов в рабочих статусах (Рабочие статусы компании начиная от Согласован и выше – комплектуется, у курьера, отправлен, готов к выдаче)
В) Сумма выполненых
2. Оценка количественных показателей менеджера (конверсия)
Видим теперь уже не суммы, а количества заказов в тех или иных статусах, исходя из этого оцениваем:
А) Общее кол-во принятых заказов
Б) Соотношение количества заказов принятого менеджером к среднеарифметическому количеству заказов его коллег из того же отдела (рейтинг активности)
В) Соотношение количества всех заказов, принятых менеджером к количеству отмененных (% отбраковки)
Г) Соотношение количества всех заказов, принятых менеджером к количеству ушедших в рабочие статусы (% эффективности)
Д) Процент холодных, отношение все заказы/кол-во холодных
Не было, но нужно:
Кол-во возвратов:
- Проценты от количества продаж
- Суммы
ТРЕБУЕТСЯ:
Реализовать отчёт, который бы открывался из окна "ПРОДАЖИ" (это обработка "skv_РабочееМестоМенеджера", Форма2) из пункта меню "Действия", чтобы менеджеры могли сами смотреть свою статистику.
В макете СКД получать таблицу со столбцами:
1. Заказ покупателя за выбранный месяц. Добавлять также заказ = пустая ссылка (статус показывать как ВЫПОЛНЕН), в который суммировать все возвраты обратной продажей за месяц по всем контрагентам менеджера, смотреть поступления за месяц по регистру взаиморасчётов. Кто у контрагента менеджер - указано в самом контрагенте, реквизит Основной менеджер.
2. Менеджер (это Ответственный в заказе покупателя)
3. Статус заказа
4. Процент выполнения плана. Брать данные из регистра сведений "ПоказателиПродажПоЗаказам", это отношение суммы выполненных заказов к плану по сумме на месяц. План на месяц указан в документе "Приказ на установку KPI". Там есть органичение доступа по менеджерам. План по сумме на месяц является общедоступной информацией.
5. Сумма реализации, если = 0, то сумма заказа КАК СуммаЗаказа
6. Сумма реализации (в ней учтены отгрузки минус возврат по этому заказу)
.
На основании этой таблицы реализовать несколько вариантов отчёта (или может быть отдельных отчётов).
1. Оценка финансовых показателей менеджера
В нём должны быть столбцы:
- Менеджер
- Статус 1 (в ячейке "СуммаЗаказа")
. . .
- Статус N (в ячейке "СуммаЗаказа")
- Что доедет = Суммы из ячеек Комплектуется + Отправлен + Готов к выдаче + Выполнен + Добавлен в рейс
- План по менеджеру за месяц
- Процент выполнения плана
В нём должны быть столбцы:
- Менеджер
- Статус 1 (количество заказов в этом статусе)
. . .
- Статус N (количество заказов в этом статусе)
- Общее количество заказов за месяц
- Количество заказов за месяц в работе (в статусах: Комплектуется + Отправлен + Готов к выдаче + Выполнен + Добавлен в рейс)
- Процент эффективности менеджера (Процентное соотношение заказов в рабочих статусах к общему количеству заказов менеджера)
- Процент отбраковки (число заказов менеджера в статусе Отменён)
- Процент холодных (число заказов в статусе холодный к общему числу заказов менеджера)
- Активность менеджера (Процентное соотношение количество заказов менеджера к среднеарифметическому количеству по всем менеджерам за месяц)
Отчёт который формируется сегодня (руками) во вложении