новое событие
Информационный поток
Задания вакансии материалы разработки сообщения форума
Wesley
Приватное сообщение

УТ11.3 - Заказы не падают в 1с из RetailCRM

5845 |  4
Сейчас на сайте
975210
Текст задания
Конфигурация: УТ 11.3.4.59

1. Заказы не падают в 1с из RetailCRM, обычное время обмена: 1-3 минуты после подтверждения и последующих внесений изменений.
2. Нарушилась архитектура обмена. Ранее был двусторонний обмен до момента проведения реализации к заказу в 1с, после чего обмен в сторону 1с был запрещен, только из 1с в RCRM.
Сейчас заказ первично подтвержденный в RCRM попадает в 1с, а далее работает обмен только из 1с в RСRM.

Предыстория. Подглючивать обмен стал около месяца. Сегодня выяснили,что забилось место на диске у сервера, место освободили путем удаления кэша 1с и добавлением 5гб. Но обмен все равно не восстановился.

Вероятно проблема нарушения архитектуры обмена связана с отсутствием места для выгрузки изменений из Crm в 1с.

Сервер и службы перезагружали после освобождения места.
0
Отклики (3)