Нужна доработка типовой конфигурации, видим два решения задачи:
1. Если возможно реализовать - доработать форму Мои задачи, добавить поля "Контрагент" и "Вид события". Контрагент выбирается из справочника, вид события выбирается из списка, который можно редактировать.
2. Или доработать форму карточки контрагента, добавить в дополнительные реквизиты таблицу значений "События клиента". В таблице два значения: вид события, который можно выбирать из списка и дата. Также нужен отчет по контрагентам с фильтром по виду событий и периодам (текущий месяц, следующий месяц, эта неделя...)