Нужна интеграция с Астериском. УТ 10.2 самописная, платформа 8.3.17.?10 пользователей, розничная торговля,
Нужно, чтобы при входящем звонке у сотрудника отображалась информация о клиенте, подтягивала событие
Чтобы сотрудник мог совершать исходящие звонки из 1С - кнопка вызова
Чтобы клиент сформировал базу в Спарте и мог заливать базу в 1С и распределять базу на сотрудников. Нужен автоматический дозвон клиента, чтобы недозвоны уходили, а на сотрудника приходили только звонки тех, кто взял трубку.