УНФ 3.0 - несколько проблем с интеграцией сайта на Битрикс и 1С
Заявка
6145 |
4
сегодня в 12:34:54
(7 часов назад)
1049810
30.07.2025 14:12:16
Текст задания
Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.12.89) - имеется сайт на платформе Битрикс. Есть проблемы:
1. Проблема с тем, что при заявке на сайте указывается номер, а в 1С он приходит без +. В итоге, как мне сообщили, номера дублируются.
2. Столкнулись со следующей проблемой:
Если заказ совершают на сайте, то в таком случае заказ "самовывозом" нельзя оплатить наличкой, так как 1С не понимает логики оплаты. В таком случае заказ с сайта приходится удалять и оформлять в розницу, соответственно происходит неверное распределение по выручке.
Комментарий от сотрудника;
Вернее, мы не знаем как правильно это провести
1) Есть Поступление в кассу, но будет ли это отражено потом в отчете Розничная выручка как Получено наличными?
2) Если мы проведем это поступление в кассу, как в битриксе на сайте отобразиться оплата по этому заказу? Нам же нужно чтобы и в Личном кабинете у покупателя был статус оплаты верный
3. Столкнулись с проблемой:
На сайте нет возможности добавить товар в несколько разделов (например, товар ANGIOPHARM Drainage Mask 7 ml s1-00000907 должен находится в разделах: "Смываемые маски" и "Миниатюры: Уход за лицом")
В битриксе добавляю проставляю доп раздел, но после интеграции с 1с все сбрасывается и товар остается в одном разделе, который прописан в 1с (там, на сколько я знаю, нет возможности добавить товар в несколько разделов)
4. Есть также проблема со скидками в 1С.
На сайте у нас периодически есть скидки на конкретные товары, когда мы ставим скидку на них в 1С, она вытесняет накопительную скидку, скидку на первый заказ.
Обе скидки стоят в блоке вытеснения, пробовали разные способы настройки, но ни один корректно не сработал.
3 задача является приоритетной. Потом уже остальные.
Подскажите, пожалуйста, по стоимости и по срокам.