новое событие
Информационный поток
Задания вакансии материалы разработки сообщения форума
Людмила
Приватное сообщение

Анализ причин, по которым очищаются адресные сведения. Конфигурация УТ+CRM

Санкт-Петербург(Россия )
307 |  2
сегодня в 17:26:10 (менее чем 1 час назад)
440200
Текст задания
На серверной базе Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами:
1С:Управление торговлей (11.4.14.181) + Модуль 1С:CRM (3.0.22.7)
Версия продукта (3.0.22.28) с подключенными сервисами 1С:Доставка и 1С:Бизнес-сеть, периодически перестают подбираться адресные сведения.

В журнале регистрации никаких движений по очистке регистра "Адресные объекты" нет.

Например, я точно понимаю, что по КЛАДРу это именно улица Ленина в этом посёлке, но программа её не видит (см. иллюстрацию). Более того, часть ранее загруженных из классификаторов адресных объектов вообще пропадает.

Если снова загрузить адресные классификаторы, снова работает какое-то время нормально.

Сможете дать ответ, что происходит с базой? Для анализа предоставим подключение к серверу по RDP.
0
Отклики (3)
Чтобы добавить свое предложение, Вам необходимо авторизоваться либо зарегистрироваться.