УТ 11.5 перестали проводиться отчеты о продажах после обновления
Заявка
6231 |
4
сегодня в 17:27:04
(3 часа назад)
1097310
Сегодня 15:15:42
Текст задания
У нас используется связка 1С: Управление торговлей (УТ) и 1С: Розница (пять точек). После недавнего обновления программ возникли проблемы с отчётами о продажах, где фигурирует оплата через систему быстрых платежей (СБП).
Наши программисты, которые проводят все обновления, утверждают, что до обновления в 1С: УТ не было справочника для вида оплаты «СБП». Теперь, когда 1С: Розница передаёт данные о таких платежах, 1С: УТ не может их обработать. Это связано с тем, что в программе нет соответствующего справочника.
Программисты считают, что это баг 1С, и предлагают написать специальную обработку для решения проблемы. Однако у нас нет ни одной доработки, мы используем только типовой функционал.
Хотя отчёты с данными о платежах через СБП перестали проводиться автоматически, мы можем вручную вносить информацию в 1С: УТ, подставляя договор СБП. После этого операции проводятся корректно.
Нам нужно, чтобы отчёты о платежах через СБП формировались автоматически, без необходимости писать дополнительные обработки.