В 1С были созданы 6 поступлений по товарам: оправы, солнцезащитные очки.
Между 1С и Битрикс автообмен каждые 900 секунд. Но эти товары не появились на сайте в видимой части для пользователей. Необходимо выяснить в чем проблема, на каком этапе ошибка и устранить ошибку.
Добрый день!
Меня зовут Мария, я менеджер компании AutoSAP. Я представляю команду профильных специалистов по 1С.
Предлагаю провести бесплатную встречу на 1 час. На ней вы пообщаетесь с нашим специалистом, а я подключусь, чтобы зафиксировать договорённости и дальнейшие шаги. Обсудим вашу задачу, текущую ситуацию, ограничения и ожидаемый результат.
По итогам встречи я подготовлю:
- протокол встречи: что обсудили, задачи, договорённости, варианты решения, следующие шаги;
- коммерческое предложение: цена и сроки.
Когда вам удобно созвониться? Можете ответить здесь или выбрать время.
Здравствуйте! Помогу восстановить появление товаров из шести поступлений на сайте. Есть практический опыт обмена 1С с интернет-магазином на 1С-Битрикс.
Проверю путь конкретного товара: попадание в выгрузку УТ, приём на стороне сайта и условия отображения в каталоге. После исправления проверю товары из всех шести поступлений и следующий автоматический обмен, чтобы убедиться, что результат сохраняется.
Диагностика бесплатно. По её результатам назову причину и согласуем стоимость исправления и срок. Работаю как ИП, ставка — 2000 рублей в час.
Здравствуйте! Предлагаю начать с локализации сбоя по товарам из указанных шести поступлений: проверю отборы и результат выгрузки УТ 10.3, журнал приёма Битрикс, наличие карточек, активность, остатки, цены и условия показа в каталоге. Затем проверю следующий автоматический обмен с интервалом 900 секунд.
3 500 ₽, до 2 дней после предоставления согласованных доступов. В стоимость входит до 3 часов диагностики и исправление выявленной причины настройками существующего обмена/каталога, если оно укладывается в этот этап, плюс краткий отчёт о причине и проверке. Работы — после резервной копии, без удаления каталога и массового перепроведения документов.
Если потребуется изменение кода, замена модуля, восстановление повреждённых данных или больше времени, сначала предоставлю результат диагностики и отдельную оценку — без дополнительных работ и расходов без согласования. На старте понадобится номер релиза УТ, версия модуля обмена и примеры товаров из этих поступлений.
Добрый день, занимаюсь уже 7 лет только интеграциями 1С с другими сервисами (сайты, crm, сервисы с api . Формат json, xml).
Оценка после обсуждения вопросов по задаче.
Здравствуйте! УТ 10.3 и обмены с сайтами знаю: делал переезд УТ 10.3 на 11.4 и выгрузку товаров, цен и остатков на сайты, это было около 34 000 позиций. Буду идти по пути одного товара из этих поступлений. Сначала посмотрю, попал ли он в выгрузку из 1С, потом найду его карточку в Битриксе: активность, цену, остаток, раздел каталога. Так станет понятно, где он теряется: на стороне 1С, при приёме или при показе на сайте. После исправления проверю все шесть поступлений и следующий автообмен. Ставка 4 000 руб./ч — за квалификацию: опыт и готовое расширение для интеграций ускоряют работу, поэтому в сумме выходит сравнимо или дешевле. После первого просмотра скажу, сколько это займёт. Подскажите: эти оправы видны в админке Битрикса или их там совсем нет? И раньше новые товары из поступлений появлялись на сайте нормально?
Здравствуйте! Чаще всего товар выгружен, но скрыт: нет цены нужного типа, нет остатка или он не в разделе, который выгружается на сайт. Начну с проверки, попали ли эти 6 позиций в файл выгрузки, потом посмотрю их на стороне Битрикс (активность, цены, остатки). Найду этап, на котором теряются, и исправлю.
Нужен доступ к 1С и к админке сайта.