santehakadem
Приватное сообщение
Интеграция Честного Знака с 1с Розница 3
- Заявка
Екатеринбург(Россия )
3 |
0
сегодня в 19:33:06
(менее чем 1 час назад)
45000
- Сегодня 14:39:11
Текст задания
Добрый день. Возникает проблема при продаже маркированного товара. "Контрольная марка товара не проверена на ККТ. Используемый драйвер оборудования снят с поддержки. Обратитесь к поставщику дравера". Не проходит проверка кода. Драйвер стоит ККТ 10.10.9.20 (из файла ЕСМ) пробовал и 10.10.8.24 - ситуация одинаковая. ЕСМ и ЛМ настроены корректно. Код проверку проходит в 1с (в разделе проверка кодов в ГИС МТ). Ошибка именно в режиме РМК. 1С:Предприятие 8.5 (8.5.1.1529) Розница 3.0 (3.0.14.178). Техподдержка ЕСП ответила: "По приложенным логам и данным мониторинга проверки через ТС ПИоТ проходят успешно. Проверка в указанное время произведена по коду 0104649752681059215MAZgsPs6EJCPu001d93F5Ya код проверен в ГИС МТ, получен результат: blocked:false cis:"0104649752681059215MAZgsPs6EJCP 93F5Ya" errorCode:0 expireDate:"2029-02-02T00:00:00Z" found:true grayZone:false gtin:"04649752681059" owner:true packageType:"UNIT" printView:"0104649752681059215MAZgsPs6EJCP" producerInn:"7707332998" productionDate:"2026-02-02T00:00:00Z" realizable:true sold:false tracking:false utilised:true valid:true verified:true Это подтверждает, что система с установленным драйвером 1С работает успешно. На что именно ругается 1С, уточните, пожалуйста, у технической поддержки 1С." Заранее благодарю.
- 1.jpg (309 кб)
0
Отклики (8)
-
Mendeleev
Севастополь(Россия)сегодня в 14:40:41
Скрыто1 день- + 0- 0
-
300
- 1
- 295
Здравствуйте! Недавно настраивал разрешительный режим и ТС ПИоТ на кассах АТОЛ: ЕСМ, локальный модуль Честного знака, драйвер ККТ 10.10.8.24, проверку кодов при продаже. Розницу и подключение оборудования в 1С знаю хорошо.
Порядок работ: посмотрю подключение ККТ и настройки маркировки в Рознице, воспроизведу ошибку в РМК на тестовом чеке, найду, на каком шаге 1С не принимает ответ проверки, исправлю и проверю продажу маркированного товара с отметкой в чеке.
Срок 1 день, стоимость 3 000 руб.
Вопрос: касса подключена к 1С напрямую через драйвер или через Frontol либо сервер оборудования, и сколько рабочих мест с этой ошибкой? -
Rockman67
Алматы(Казахстан)сегодня в 14:41:151 деньЗдравствуйте! Скорее всего, ККТ в РМК подключена через старый экземпляр драйвера, и Розница считает его «снят с поддержки», хотя ТС ПИоТ проверку проходит.
По скрину бесплатно посмотрю подключение ККТ и скажу причину ошибки в РМК и цену исправления.
Пришлите скрин карточки ККТ в «Подключаемом оборудовании» с видом драйвера и версией? -
Воротынцев Сергей Иванович
Москва(Россия)сегодня в 14:42:46
Скрыто1 деньГотов помочь оперативно, когда созвонимся, чтоб я подключился?
- сегодня в 14:43:581 деньСделаю
-
Тамаров Дмитрий Сергеевич
Брянск(Россия)сегодня в 15:57:132 000р1 деньИсправлю ошибку.
- сегодня в 16:20:005 000/час1 час+
-
Никита Мерзляков (Роботдел)
Ижевск(Россия)сегодня в 16:58:56
Скрыто1 день
- Работаем:в вашей базе, AnyDesk/RDP
- Оплата:безопасный аванс 1lancer
- Документы:договор и акт от ИП
- Сроки:мелкая правка за 1 день
Здравствуйте. Фразу «драйвер снят с поддержки» в РМК, скорее всего, пишет не ГИС МТ и не ТС ПИоТ, а сама Розница 3.0.14: при продаже код проверяется через ККТ, и 1С сначала сверяет обработчик и версию драйвера со своим списком поддерживаемых. Поэтому в разделе проверки кодов всё проходит, а в РМК нет. Смотрю, через какой обработчик касса подключена в «Подключаемом оборудовании», переподключаю на актуальный для вашей версии Розницы, при необходимости ставлю версию драйвера из её списка и проверяю продажу маркированного товара тестовым чеком. Работаю удалённо через AnyDesk, за один сеанс. Ошибка на одной кассе или на всех рабочих местах? - сегодня в 18:15:50
Скрыто1 день
- + 0- 0
- 0
- 1271
Здравствуйте!
Ошибку выдаёт не ГИС МТ и не ЕСП, а сама Розница: 1С при проверке
кода на ККТ считает версию драйвера неподдерживаемой.
При релизе 3.0.14.178 драйвер 10.10.9.20 поддерживается — значит 1С,
скорее всего, грузит старый файл драйвера, поэтому и 10.10.9.20,
и 10.10.8.24 дают одинаковый результат.
Проверю, какой файл драйвера реально загружен процессом 1С, пересоздам
экземпляр ККТ и проверю тестовым чеком в РМК. Обновление конфигурации
не потребуется.
5 500 р.; — расчёт на 1,5 часа работы, срок 1 день. Если по факту
окажется больше — скажу до продолжения, дальше по 3 500 ₽/час.
Касса подключена напрямую или через Frontol/сервер оборудования?
Работаем по безопасному авансу, договор и акт от ИП.
Чтобы добавить свое предложение, Вам необходимо авторизоваться либо зарегистрироваться.
