Пожалуйста, не надо споров.
"Маловато ЦП и ОЗУ" - принято. Но мониторинг нагрузки показывает, что их достаточно (не с огромным запасом, но всё же).
Да, я тоже склоняюсь к мысли, что что-то не так с кодом.
Задача - дать однозначную оценку ситуации и получить денег за исправление. Если исправление будет добавлением памяти - быть посему.