Январь 2011 — по настоящее время (2 года 11 месяцев)
ООО "КиТ" (Москва, firmakit.ru) — Информационные технологии, системная интеграция, интернет
Инженер программист
Должностные обязанности и достижения:
Обновление типовых и не типовых конфигураций 1с, консультирование клиентов, внедрение программных продуктов 1с, составление технических заданий на разработку, разработка новогу функционала в программных продуктах 1с, доработка типовых и не типовых конфигураций, разработка курсов обучения для пользователей, разработка курсов обучения для сотрудников компании, обучение пользователей, обучение новых сотрудников компании навыкам работы с продуктами 1с, проведение внутренних стажировок, руководство направлением 1с - отчетность.
Июль 2009 — январь 2011 (1 год 7 месяцев)
ООО "Кроникс плюс" (Москва, rinet.net) — Информационные технологии, системная интеграция, интернет
Инженер технической поддержки
Консультирование абонентов по телефону
решение проблем технического характера (ограничение, невозможность доступа к сети) возникающих у абонентов;
локализация и мониторинг аварийных и массовых проблем
передача заявок на техническое обслуживание в другие подразделения организации.