Специалист поддержки 1С

Мы в поиске Специалиста поддержки 1С, это новая роль в нашей компании. Мы ищем человека в команду с небольшим опытом работы и понимание 1С.

О компании
AppScience (https://appscience.ru/) – первый в России кросс-индустриальный поставщик химических веществ для научных лабораторий и производств. Компания в 2020 г. ворвалась в рынок и быстро выросла до лидирующих на нём позиций благодаря коротким срокам поставки в 2-4 недели на фоне стандартных для отрасли 2-3 месяцев. Сегодня масштаб и стадия развития бизнеса позволяют конкурировать c поставщиками не только по скорости и сервису, но и по цене.
AppScience обладает развитой supply chain инфраструктурой по всему миру – поставляет позиции из США, Европы, Индии и Китая, – и постоянно её совершенствует.

Ценность роли для компании: Оперативное закрытие кейсов поддержки, принятие и анализ эффекта доработок в рабочих базах, формулирование фрагментов пользовательской документации по принятым доработкам и отработанным кейсам поддержки, поддержание качества НСИ в процессе работы

Основные задачи:
● Контроль качества заполнения НСИ и её корректировка в сотрудничестве с операционными отделами
● Консультации пользователей по вопросам осуществления стандартных операций в 1С УТ, 1С ДО
● Консультации пользователей по функционированию доработанного процесса в этих системах
● Интеграционное и e2e тестирование применяемых на базе расширений и доработок в рамках бизнес-процесса

Профиль кандидата:
● Знание стандартных процедур и бизнес-процессов в продуктах: 1С.Управление торговлей, 1С.Документооборот
● Доступность 10:00 - 19:00 (МСК) с временем отклика не более 10 мин. для решения проблем пользователей
● Понимание технической терминологии платформы 1С: Предприятие 8.3 (на среднем уровне и выше) либо умение быстро ориентироваться в новой технической информации
● Предпочтительны следующие навыки (не являются обязательными):
● Базовый уровень знания английского языка (A2) для работы с НСИ на английском языке
● Опыт разработки на платформе 1С: Предприятие 8.3 (основы)
● Опыт системного анализа в среде нескольких продуктов 1С: Предприятие 8.3 (основы)

Мы предлагаем:
● Трудоустройство в соответствии трудовым законодательством;
● У нас «белая» заработная плата (Выплаты 2 раза в месяц);
● Удаленный формат работы;
● У тебя будет стандартный пятидневный рабочий график (Понедельник – пятница), с гибким началом рабочего дня
● Мы подключаем ДМС (после прохождения испытательного срока), включая услуги стоматологии;
● Мы осуществляем доплаты до полного заработка при отпусках или больничных;
● Заработная плата - обсуждается индивидуально в зависимости от уровня знаний - вилка от 50 до 90 тыс. рублей (net) в месяц
● У нас комфортабельный офис, со всем необходимым обеспечением для твоей комфортной работы;
● Мы выдаем корпоративный ноутбук для работы, если он тебе необходим;
● После испытательного срока у тебя будет возможность получить ноутбук в лизинг, с последующим приобретением (50/50% разделение стоимости ноутбука между сотрудником и компанией)